KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA VE RIZA METNİ

A. Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

 

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Sancar Diş Deposu tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Sancar Diş Deposu olarak Kişisel Verilerinizin korunması ve gizliliğinin sağlanması konusunda son derece kararlı ve duyarlıyız. İşbu Aydınlatma Metni, topladığımız Kişisel Verilerin neler olduğuna, bunları hangi amaçla kullandığımıza ve nasıl işlediğimize ilişkin bilgileri ihtiva eder.

Kişisel Verilerinizin gizliliğini sağlayacağımızı ve Kişisel Verilerinizin toplanılması, kullanılması, saklanması, açıklanması, aktarılması, güvenliği ve erişimine ilişkin politika ve uygulamalarımızı 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun ve ilgili mevzuat tarafından çizilen sınırlar çerçevesinde gerçekleştireceğimizi beyan ederiz.

 

B. Aydınlatma Metni’nin Yürürlük Tarihi

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun doğrultusunda perakende hizmetinin yürütülmesi amacıyla Sancar Diş Deposu tarafından hazırlanmıştır.

İşbu Aydınlatma Metni’nin son güncellenme tarihi Yürürlük Tarihi’dir.

 

C. Tanımlar

İşbu Aydınlatma Metni kapsamında, içerik aksini gerektirmedikçe, aşağıda listelenen kelime ve ifadeler aşağıda belirtilen anlamı taşıyacaktır:

1. “Veri Tabanı” müşterilerimizin Kişisel Verisinin bulunduğu veri tabanını ifade eder.

2. “Yürürlük Tarihi” 18.03.2019’dur.

3. “Mobil Uygulama” Sancar Diş Deposu tarafından yönetilen mobil uygulamayı ifade eder.

4. “Müşteri Hizmetleri” hattı numaralarımız web sitemizde ve uygulamamızda yer alan numaralardır.

5. “Bağlı Ortaklıklar” Sancar Diş Deposunda faaliyet gösteren Perakende Satış ve Hizmet sunan tüm perakende ve üretim bölümleri ifade eder. 

6. “Mağazalar” Sancar Diş Deposu tarafından (online veya offline) idare edilen mağazaları ifade eder.

7. “İş ortakları” Perakende Satış ve Hizmet işini yürüten Sancar Diş Deposu bünyesindeki şirketleri ifade eder.

8. “KVKK” 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu ifade eder.

9. “Kişisel veri” KVKK kapsamında düzenlenen veri kapsamını ifade eder.

10. “Web sitesi” www.sancar.com.tr  adresinden hizmet vermektedir.

11. “Kayıtlı Müşteri” Web sitemiz veya Mobil Uygulamamız aracılığımız kayıtlı hesabı olan müşteriyi ifade eder.

12. “Perakende Satış ve Hizmet” aşağıdakilerden herhangi biri ile ilgili olarak malların satışını veya hizmeti (fiziksel veya çevrimiçi kanallar aracılığıyla) ifade eder: Diş Malzemeleri, Sarf Malzemeleri vb.

 

D. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları

Kayıtlı Müşterimiz olabilmeniz, ürün ve hizmetlerimizden yararlanabilmeniz için tarafımıza kayıt sırasında gerekli Kişisel Verileri sağlamanız gerekmektedir. Sizin için ilgi çekici olabileceğini düşündüğümüz, size özel olarak hazırlanan hizmet ve ürünlerden faydalanabilmeniz için başka bazı bilgilere de ihtiyacımız olabilir. Toplayabileceğimiz Kişisel Veriler adınız, soyadınız, adresiniz, telefon numaranız, kimlik numaranız, doğum tarihiniz, e-posta adresiniz, cinsiyet ve alışveriş alışkanlıklarınızdan ibaret olan kişisel verilerinizdir. Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak, aşağıda detayları ile belirtilmiş amaçlar kapsamında işlenebilir.

Veritabanında yer alan Kişisel Verilerinizi her durumda KVKK kapsamında ve burada belirtilen amaçlar doğrultusunda toplama, kaydetme, düzenleme, kategorize etme, sınıflandırma, saklama, güncelleme, düzeltme, kullanma, analiz etme, değiştirme, yeniden düzenleme ve Türkiye’de ve/veya yurt dışında bulunan ve tamamı 4. maddede sıralanan üçüncü kişilere aktarma ve bu kişilerce aynı amaçların gerçekleştirilebilmesi ve bu amaçların sürdürülebilmesi için işleme hakkına sahip olacağız.

Bize sağladığınız ve web sitemizin ve mobil uygulamamamızın kullanımı ile alakalı ve gerekli Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak, aşağıda belirtilen amaçlarla işlenebilecektir:

• Müşteri Kaydı başvurunuzun yapılması;

•  Ürün ve hizmetlerimizin sağlanması;

•  Web sitesi ve Mobil uygulamamızın yönetimi, idaresi ve bakımı yapılması;

• Siparişlerinizin tamamlanması, ödeme durumu ve detaylarınızın doğrulanması;

• SancarDiş Parapuan işlemleri ve buna ilişkin bildirimlerin yapılması;

• Eğer onayınız varsa kampanya, promosyon, indirim, teklif, etkinlikler, çekilişler, yarışmalar ve fırsat faaliyetlerinin bilgilendirilmesi;

• Kampanya, promosyon, indirim, teklif, etkinlikler, çekilişler, yarışmalar ve fırsat faaliyetlerinin yapılması ve sizlerin tüm bu imkanlardan faydalanabilmesi;

• Sancar Diş Deposu tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin beğeni ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek hizmetinize sunulabilmesi, bunlarla ilgili talep ve şikayetlerin takibi;

• Şirketimiz tarafından sizlere sunulan ürün ve hizmetlerin temin edilebilmesi, geliştirilmesi ve bunlardan faydalanabilmeniz için istatistiksel değerlendirmeler (verimlilik, yerindelik analizleri dahil) yapılması, pazar araştırmaları çalışmalarının yapılması;

• Kullanıcı ilişkileri yönetimi, kullanıcı memnuniyeti anketleri faaliyetlerinin düzenlenmesi ve yapılması ve bu kapsamda iletişim stratejileri geliştirilmesi;

• Kurumsal iletişim faaliyetleri yürütülmesi;

• Sizlerin ve kişisel verilerinizin hukuki, ticari ve teknik güvenliğinin temini için gerekli alt yapının oluşturulması, iş planları ve operasyonların oluşturulması;

• İş ortakları ve tedarikçilerle performans değerlendirme süreçleri ve bu süreçlerin organize edilmesi, hukuki uyum sürecinin yürütülmesi;

• Tarafınızca SancarDiş Parapuan ile ilgili olarak ilettiğiniz şikâyet ve önerilerin değerlendirilmesi;

• Ticari elektronik ileti gönderilebilmesi, müşteriye özel kampanyaların SMS, e-posta, mobil uygulama, sosyal medya ve internet reklamları ile duyurulması, müşteri memnuniyet anketleri ve telesatış uygulamalarının yapılması;

• Eğer üyeliğiniz varsa; SancarDiş Parapuan ve Sadakat Programına üyelik işlemlerinin tamamlanması ve Sadakat Programı kapsamında sunulan promosyon, çekiliş, yarışma ve benzeri aktivitelere katılımınızın sağlanması;

• Çeşitli anket, çekiliş ve yarışma gibi etkinliklere katılım sağlanması;

• Sancardis.com.tr' nin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi, geliştirilmesi ve uygulanması;

• Muhasebesel işlemlerin yürütülmesi.

 

E. Kişisel Verilerin Aktarımı ve Aktarım Amacı

Kişisel verilerinizin İşlenmesine izin verdiğiniz üçüncü kişiler aşağıdakiler ile sınırlıdır. Verileriniz aşağıda belirtilenler (“Veri Alanlar”) dışında üçüncü kişi veya kuruluşlarla paylaşılmayacaktır.

 

 

Ticimax – Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş.

MNG Kargo Yurtiçi ve Yurtdışı Taşımacılık A.Ş.

Netgsm İletişim ve Bilgi Tekonolojileri A.Ş. (SMS ve e-mail bilgilendirmesi için)

Mastercard Europe S.A. - Masterpass

iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.